SEMINAIRE SUR LA NOUVELLE VERSION DE LA NORME ISO 17025

Le 28 Septembre 2006 : Organisation d'un colloque sur la nouvelle norme ISO 17025

LA NORME NF EN ISO/CEI 17025 VERSION SEPTEMBRE 2005

L'AMÉLIORATION CONTINUE PAR L'APPROCHE PROCESSUS
NOUVEAUTÉS ET EXEMPLES D'APPLICATIONS EN LABORATOIRE

  Téléchargement des présentations du colloque 28 Septembre 2006

SUJET DU SEMINAIRE : ISO 17025 - QUELS CHANGEMENTS ?

Le laboratoire au service des clients.
La norme NF EN ISO/CEI 17025 de septembre 2005 est beaucoup plus orientée Client. Le laboratoire doit répondre aux besoins et attentes de ses clients en les plaçant au cœur de leur fonctionnement.

Etre au service de ses clients par le choix et l'utilisation d'une méthode et l'accompagnement des résultats par des informations nécessaires à leur interprétation, telle est l'orientation de la norme.

L'amélioration continue par l'approche "processus".
La norme NF EN ISO/CEI 17025 de septembre 2005 préconise l'efficacité et l'amélioration du système qualité par l'approche "processus" et tend vers un système de management dynamique.

La création d'un "processus du laboratoire" qui va décrire toutes les taches accomplies depuis la prise en compte de la demande jusqu'à la transmission du rapport d'essai au client, est un moyen de clarifier les missions et les contributions de chacun dans l'obtention de la satisfaction de ses clients.

Mais ce processus ne peut pas fonctionner seul, il doit s'appuyer sur des processus supports (ressources humaines ou financières, management de la qualité, amélioration continue, …). Par cette approche "processus", la priorité est donnée à la valeur ajoutée, la détection et la correction des dysfonctionnements, la prévention des erreurs et à l'utilisation optimale des ressources.

Un système de management au service de la compétence.
Par l'accréditation selon la norme NF EN ISO/CEI 17025 de septembre 2005, les laboratoires pourront répondre positivement à la question de leurs clients "Vous avez démontré votre compétence, mais votre système de management de la qualité est-il adapté ?".

L'EVENEMENT : UNE PRESENTATION DANS LES SALONS DE l'AVEYRON (Paris 12ème)

Dans ce contexte particulier, ce séminaire visait à apporter une information précise sur ces modifications mais aussi des exemples pratiques pour aider les laboratoires dans leur démarche de mise en place de la norme.

Les intervenants étaient des experts qualiticiens et des responsables laboratoire qui ont fait part leur expérience.

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PROGRAMME DE LA CONFERENCE ET INTERVENANTS (TELECHARGEMENT DES PRESENTATIONS).

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ASSOCIATION DES RESPONSABLES DE LA QUALITE ET FIABILITE ANALYTIQUE

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